Bekijk artikels die jou kunnen helpen 'troubleshooting'
3. Zijn de problemen begonnen na een firmware update of vervanging / toevoeging van apparatuur?
Doen problemen zich voor sinds het wijzigen en/of de ingebruikname van: - een nieuwe...
5. Controleer of uw toestel op Forwarding staat ingesteldOok kan er (per ongeluk) een forwarding op het toestel zijn ingesteld. Vaak ziet u dit ook terug...
6. Controleer of uw toestel op de juiste aansluitpoort is aangeslotenVeel IP-toestellen hebben zowel twee aansluitpoorten: LAN of INTERNET: om het toestel op uw...
Capturing local VoIP data stream / Capture a TCP traceHave we asked you to send a capture or call trace? Sometimes, we need a bit more detail to help...
User Agent says “registered” even if my username or password are incorrectYou may notice that your SIP device or softphone (User Agent) shows “registered”, even when your...
User Agent says “registered” but I get an audio message telling me that the account is invalid?If your device (User Agent) shows “registered” but you hear a message like “This account does not...
Troubleshooting Outbound fax with an ATAGood to know Faxing over VoIP, especially outbound, is known to be tricky, particularly when...
